arr66 berkomited sepenuhnya terhadap perlindungan data peribadi anda. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi maklumat anda sebagai ahli platform arr66.
Selamat datang ke Dasar Privasi arr66. Dokumen ini ("Dasar Privasi") menerangkan cara arr66 ("arr66", "kami", "Platform") mengumpul, menggunakan, mendedahkan, memindahkan dan melindungi maklumat peribadi anda ("Data Peribadi") apabila anda mengakses atau menggunakan platform arr66 melalui laman web arr66.app, aplikasi mudah alih arr66, atau mana-mana perkhidmatan berkaitan yang kami tawarkan.
arr66 mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi setiap ahli Malaysia yang menggunakan platform kami. Kami beroperasi selaras dengan prinsip-prinsip perlindungan data yang diiktiraf secara antarabangsa, termasuk keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan peraturan-peraturan yang berkuat kuasa di bidang kuasa lesen operasi kami.
Dengan mendaftar akaun arr66, mengakses platform arr66, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan pemprosesan Data Peribadi anda sebagaimana yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan dalam dokumen ini, sila hentikan penggunaan platform arr66 dan tutup akaun anda.
Dalam Dasar Privasi ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud seperti yang ditetapkan di bawah, melainkan konteks menghendaki tafsiran yang berbeza:
| Istilah | Tafsiran |
|---|---|
| Data Peribadi | Sebarang maklumat yang berkaitan dengan individu yang dikenal pasti atau boleh dikenal pasti, termasuk nama, nombor pengenalan, maklumat hubungan, data kewangan dan rekod aktiviti dalam talian. |
| Pemprosesan | Sebarang operasi yang dijalankan ke atas Data Peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, penyusunan, pemadaman atau pemusnahan data. |
| Pengawal Data | arr66, sebagai entiti yang menentukan tujuan dan kaedah pemprosesan Data Peribadi ahli platform. |
| Pemproses Data | Pihak ketiga yang memproses Data Peribadi bagi pihak arr66 berdasarkan arahan bertulis dan perjanjian pemprosesan data yang sah. |
| Ahli / Pengguna | Individu yang berumur 21 tahun ke atas yang telah mendaftarkan akaun yang sah di platform arr66 dan menggunakan perkhidmatan yang disediakan. |
| Kuki | Fail data kecil yang disimpan oleh pelayar web anda pada peranti anda apabila anda melawati platform arr66, digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan tujuan analitik. |
| KYC | Proses Kenali Pelanggan Anda (Know Your Customer) — prosedur pengesahan identiti mandatori yang dijalankan oleh arr66 untuk mengesahkan identiti setiap ahli. |
arr66 mengumpul Data Peribadi anda melalui pelbagai cara termasuk semasa proses pendaftaran akaun, interaksi harian dengan platform, proses KYC, transaksi kewangan, dan komunikasi dengan pasukan sokongan pelanggan. Berikut adalah kategori-kategori utama data yang kami kumpul:
arr66 memproses Data Peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah dan spesifik. Setiap tujuan pemprosesan mempunyai asas undang-undang yang kukuh sebagaimana yang diterangkan dalam Seksyen 5 di bawah. Berikut adalah tujuan utama pemprosesan data kami:
| Tujuan Pemprosesan | Keterangan Lanjut |
|---|---|
| Pengurusan Akaun | Mewujudkan, mengesahkan, mengekalkan dan memastikan keselamatan akaun arr66 anda sepanjang masa anda menjadi ahli platform. |
| Pengesahan KYC | Mengesahkan identiti anda, memastikan anda memenuhi syarat umur minimum 21 tahun, dan mematuhi keperluan pematuhan kewangan antarabangsa yang terpakai. |
| Pemprosesan Transaksi | Memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan dalam Ringgit Malaysia (MYR) dengan selamat melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia yang disokong. |
| Pencegahan Penipuan | Mengesan, menyiasat dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, penyalahgunaan bonus, dan sebarang aktiviti haram lain di platform arr66. |
| Sokongan Pelanggan | Menyediakan sokongan pelanggan 24/7 dalam Bahasa Melayu, menyelesaikan pertanyaan, aduan dan isu teknikal ahli dengan cekap dan tepat. |
| Perjudian Bertanggungjawab | Memantau corak aktiviti perjudian untuk mengenal pasti tanda-tanda perjudian bermasalah dan menyediakan sokongan atau had perlindungan yang sesuai kepada ahli yang memerlukan. |
| Komunikasi Pemasaran | Menghantar maklumat promosi, tawaran bonus eksklusif dan kemas kini platform kepada ahli yang telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi tersebut. |
| Pematuhan Undang-undang | Memenuhi kewajipan undang-undang dan kawal selia arr66, termasuk melaporkan transaksi mencurigakan kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila dikehendaki oleh undang-undang. |
arr66 hanya memproses Data Peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah. Pemprosesan Data Peribadi anda oleh arr66 adalah berdasarkan satu atau lebih asas berikut:
arr66 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan Data Peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, arr66 mungkin berkongsi Data Peribadi anda dengan kategori penerima berikut dalam keadaan yang terhad dan terkawal:
arr66 bekerja dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti untuk membantu menjalankan operasi platform. Ini termasuk penyedia pemprosesan pembayaran (termasuk Touch 'n Go, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, Maybank, CIMB), pembekal perkhidmatan KYC dan pengesahan identiti, penyedia platform permainan kasino langsung yang berlesen, pembekal perkhidmatan pengiraan awan (cloud) dan infrastruktur IT, serta pembekal perkhidmatan sokongan pelanggan. Semua pembekal perkhidmatan ini terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang ketat dan hanya dibenarkan memproses Data Peribadi anda mengikut arahan spesifik arr66.
arr66 mungkin perlu mendedahkan Data Peribadi anda kepada pihak berkuasa undang-undang, pengawal selia kewangan, atau agensi penguatkuasaan undang-undang apabila dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan, perintah mahkamah yang sah, atau dalam konteks siasatan jenayah yang berkaitan dengan penipuan kewangan atau pengubahan wang haram.
Dalam kes penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset arr66, Data Peribadi ahli mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan. arr66 akan memberikan notis yang sewajarnya kepada ahli sebelum sebarang pemindahan sedemikian berlaku dan memastikan perlindungan yang berterusan terhadap Data Peribadi anda.
arr66 menyimpan Data Peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi dikehendaki oleh undang-undang dan peraturan yang berkenaan. Berikut adalah panduan umum tempoh penyimpanan data bagi kategori-kategori utama:
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkaitan, Data Peribadi anda akan dipadam atau dianonimkan secara selamat menggunakan kaedah yang sesuai dengan standard keselamatan maklumat antarabangsa.
arr66 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang menyeluruh untuk melindungi Data Peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, penggunaan haram, kehilangan, kerosakan atau pendedahan yang tidak disengajakan. Langkah-langkah keselamatan utama kami merangkumi:
Platform arr66 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi log masuk, menganalisis corak penggunaan platform, dan menyediakan kandungan yang lebih relevan kepada anda.
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Kebanyakan pelayar web moden seperti Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari dan Microsoft Edge menyediakan pilihan untuk melihat, menyekat atau memadam kuki. Sila ambil perhatian bahawa menyekat kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform arr66 dengan ketara.
Sebagai ahli arr66 dan subjek data, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan Data Peribadi anda yang kami pegang. arr66 berkomited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini selaras dengan undang-undang perlindungan data yang berkenaan:
Anda berhak untuk meminta salinan Data Peribadi yang kami pegang tentang anda. arr66 akan menyediakan maklumat ini dalam format yang mudah dibaca dalam tempoh 30 hari dari tarikh permintaan yang sah diterima.
Sekiranya Data Peribadi anda yang kami pegang adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta arr66 membetulkan atau melengkapkan maklumat tersebut. Anda boleh mengemas kini beberapa maklumat profil asas secara terus melalui tetapan akaun arr66 anda.
Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta arr66 memadam Data Peribadi anda ("hak untuk dilupakan"). Walau bagaimanapun, hak ini tertakluk kepada kewajipan penyimpanan data undang-undang yang mengikat arr66, seperti keperluan penyimpanan rekod kewangan minimum 5 tahun.
Anda berhak membantah pemprosesan Data Peribadi anda untuk tujuan tertentu, termasuk pemasaran langsung. Sebaik sahaja anda membantah pemprosesan untuk tujuan pemasaran, arr66 akan segera menghentikan penggunaan data anda untuk tujuan tersebut.
Anda berhak menerima Data Peribadi yang anda berikan kepada arr66 dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin, dan memindahkan data tersebut kepada pengawal data lain di mana ini adalah praktikal secara teknikal.
Anda berhak meminta arr66 menyekat pemprosesan Data Peribadi anda dalam keadaan tertentu — contohnya semasa anda mempertikaikan ketepatan data anda, atau semasa siasatan aduan berkenaan penggunaan data anda sedang berjalan.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data arr66 melalui e-mel [email protected] dengan menyatakan hak spesifik yang ingin anda laksanakan serta butiran pengesahan identiti yang mencukupi. arr66 akan merespons permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.
Memandangkan arr66 beroperasi sebagai platform perjudian dalam talian antarabangsa, sesetengah Data Peribadi anda mungkin dipindahkan ke, disimpan di, atau diproses di negara-negara di luar Malaysia. Pemindahan sedemikian mungkin berlaku apabila pembekal perkhidmatan pihak ketiga kami beroperasi dari lokasi antarabangsa, atau apabila arr66 menggunakan infrastruktur pengiraan awan yang berlokasi di luar Malaysia.
arr66 memastikan bahawa sebarang pemindahan Data Peribadi ke luar Malaysia dilindungi oleh mekanisme perlindungan yang mencukupi, termasuk:
Platform arr66 adalah DILARANG SAMA SEKALI untuk individu yang berumur di bawah 21 tahun. arr66 tidak dengan sengaja mengumpul, memproses atau menyimpan Data Peribadi daripada mana-mana individu yang berumur di bawah 21 tahun.
Sekiranya anda seorang ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak anda yang berumur di bawah 21 tahun telah mendaftar akaun arr66 atau memberikan Data Peribadi kepada kami, sila hubungi kami dengan segera di [email protected] supaya kami dapat mengambil tindakan yang sewajarnya tanpa berlengah.
arr66 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau penambahbaikan platform. Sebarang pindaan yang material akan dikomunikasikan kepada anda melalui:
Kesinambungan penggunaan platform arr66 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun arr66 anda sebelum pindaan berkuat kuasa.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkenaan cara arr66 mengendalikan Data Peribadi anda, atau ingin melaksanakan mana-mana hak data anda sebagaimana yang dinyatakan dalam Seksyen 10, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) arr66:
Apabila menghubungi kami berkenaan hal privasi, sila sertakan nama penuh anda, nombor akaun arr66, huraian ringkas berkenaan permintaan atau kebimbangan anda, dan salinan dokumen pengenalan untuk tujuan pengesahan identiti. Maklumat ini diperlukan untuk memastikan kami menangani permintaan anda dengan tepat dan selamat.
Komitmen arr66
Perlindungan Data Peribadi ahli arr66 bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah sebahagian daripada nilai teras kami dalam membina platform perjudian dalam talian yang paling dipercayai di Malaysia.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan arr66 dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit peringkat ketenteraan. Tiada pihak ketiga yang boleh memintas atau membaca maklumat anda semasa dalam perjalanan ke pelayan kami.
Proses KYC arr66 menggunakan teknologi pengesahan identiti yang diiktiraf dan terjamin. Dokumen KYC anda disimpan dalam sistem yang diasingkan dengan kawalan akses yang ketat — hanya pasukan pematuhan yang diberi kuasa boleh mengaksesnya.
Semua transaksi kewangan arr66 diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) melalui saluran pembayaran tempatan yang selamat seperti Touch 'n Go, DuitNow, FPX, Maybank dan CIMB. Tiada maklumat kad kredit disimpan secara langsung di pelayan arr66.
arr66 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan Data Peribadi ahli kepada pengiklan atau broker data pihak ketiga. Data anda adalah milik anda — ia hanya digunakan untuk menjalankan perkhidmatan arr66 kepada anda.
Melalui tetapan akaun arr66, anda mempunyai kawalan langsung terhadap pilihan privasi anda — termasuk mengurus kuki, menetapkan pilihan komunikasi pemasaran, mengemas kini maklumat peribadi dan memohon akses atau pemadaman data anda.
Dasar Privasi arr66 direka untuk mematuhi keperluan PDPA Malaysia serta prinsip-prinsip perlindungan data antarabangsa yang diiktiraf. Audit keselamatan berkala oleh pihak bebas memastikan amalan privasi kami sentiasa terkini dan relevan.
Sertai arr66 Dengan Yakin
Kini anda telah memahami bagaimana arr66 melindungi Data Peribadi anda, nikmati pengalaman perjudian dalam talian yang selamat dan bertanggungjawab bersama kami. Daftar akaun arr66 hari ini — hanya untuk pemain dewasa berumur 21 tahun ke atas.